方案概述
作为科技智能供热解决方案包括企业级和城市级智慧供热管理平台，企业级智能供热系统详见“产品中心”中的描述，此处主要阐述城市级智慧供热管理平台解决方案。
煤改清洁能源形势下，城市热网逐渐变大，日益复杂，用户按需供热需求变强，想要保障城市级供热安全和能源高效利用，兼顾客户个性化用热需求，在清洁能源取暖方式选择上做出科学决策，提高管理水平和决策水平，必须通过信息化和工业化两化融合，建设城市级智慧供热云平台。该平台建立大数据平台，实现城市供热数据统一规范化管理，利用大数据、物联网、移动互联、预测模型技术等与供热工艺相结合，实现从热源、换热站、管网到热用户的整个供热系统的监控，实现整个城市供热系统的过程监控和运行管理，提高城市供热的管理手段，实现供热系统的整体节能。可以进行智能分析，预测预警，优化决策，指导供热运行管理，提高用户满意度，提升能源尤其是清洁能源的使用效率，实现城市供热的整体优化运行。后期可与智慧城市平台进行互联。立足现实，长远规划，预留充足接口，可与智慧城市平台进行数据交互，为智慧城市平台提供供热公共服务信息。
方案特点
l 建立城市级大数据平台：将集中式及分布（散）式供热涉及到的结构化数据和非结构化数据全部整合到大数据平台上，为开发后续功能提供支持；
l 实现集中供热管理：包括基础信息管理、管网GIS、运行数据信息采集、能耗监测与评价、供热安全和应急保障、用户信访和信息服务、城市供热主管部门OA系统、 智慧供热公共服务等功能，站在城市管理者的角度，实现集中供热的全面管理；
l 实现分布式供热管理：响应国家在城乡结合部、农村等区域推进煤改清洁能源取暖的政策，对不同形式的煤改清洁能源取暖方式进行数据采集、设备管理和统计分 析，建立事故维修系统及用户信访和信息服务系统，全面掌握清洁能源供热状况；
l 实现综合分析：从安全、经济、环保、用户满意度等方面对不同供热方式、不同采暖设备进行对标综合分析，为采暖方式及采暖设备选型决策提供支撑；
l 智能决策模块：综合所有功能板块的功能，辅助领导层进行供暖决策，以提升供暖质量，改善民生。
